Choisir un bon hébergeur pour votre site Internet
L’hébergement Web (on utilise souvent le l’expression anglaise webhosting) est nécessaire afin de diffuser son site sur le Web le rendant ainsi accessible aux internautes.
Certains concepteurs de sites Web choisiront leur hébergeur à la toute fin du projet. Personnellement, j’aime connaître dès le départ à quel endroit et avec qui sera hébergé mon futur site Web.
Techniquement, un hébergeur regroupe plusieurs ordinateurs (serveurs) et maintient ceux-ci en ligne en tout temps, 24 h par jour, 7 jours par semaine, en étant connecté au réseau Internet par une connexion à très haut débit supportant plusieurs requêtes simultanées soit plusieurs visites au même moment sur un même site Web. Les fichiers nécessaires au bon fonctionnement d’un site Web seront envoyés à l’hébergeur par le webmestre du site soit à l’aide d’un logiciel FTP (protocole de transfert de fichiers, en anglais File Transfer Protocol) ou un gestionnaire de fichiers.
Les qualités d’un bon hébergeur?
Vous vous doutez sûrement qu’on bon hébergeur doit être rapide et fiable. Rapide, pour éviter que les pages de notre site Web se téléchargent trop lentement devant les yeux de l’internaute, ce qui causera inévitablement sa fuite vers un autre site! Ce phénomène, de plus en plus rare, peut être également causé par une connexion Internet trop faible du côté de l’internaute, ce qui est malheureusement hors de notre contrôle. Notre hébergeur devra également être fiable, c’est-à-dire posséder un faible taux de temps mort causé par des périodes de maintenance ou de bris techniques. Normalement, une bonne compagnie d’hébergement Web saura pallier à ces situations en prévoyant des sauvegardes automatiques des fichiers et un transfert vers des serveurs de soutien.
Service à la clientèle et soutien technique
Avant de confier l’hébergement de votre site Web à n’importe qui, assurez-vous de choisir une entreprise vous offrant un bon service à la clientèle. N’hésitez pas à poser des questions et vérifiez les délais de réponses, leur disponibilité, etc. Tentez aussi d’obtenir des références de votre entourage. Le « bouche à oreille » est souvent une bonne façon d’obtenir satisfaction.
Combien ça coûte?
Un bon hébergeur n’est pas nécessairement le moins coûteux. Les prix peuvent varier entre 10 $ et 50 $ par mois pour l’hébergement d’un seul site Web. Plus vous avez de visiteurs sur votre site, plus vous devrez débourser mensuellement. L’utilisation de vidéos et de fichiers lourds va également augmenter la bande passante de votre site (bandwidth) et la facture de votre hébergement en sera affectée. Derniers conseils, méfiez-vous des hébergements bonbons à 4,99 $ par mois. Vérifiez les forfaits proposés par les entreprises et posez des questions!
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